序号

服务功能

服务概述

服务实现说明

验收方案

1

快照备份服务

提供多时间点的快照备份、策略配置、历史数据读取

环境条件：必须需要被保护的业务数据接入到灾备系统；

服务实现：通过ODS自身特有的多点快照功能实现。只需要在ODS管理策略中开启此功能。

为每个被保护的卷提供最多100个快照。（根据实际现场需求配置）

X86环境可在服务器主机端安装的的Agent窗口中或ODS的管理控制台内验证

小机环境在ODS的管理控制台内验证

2

持续数据保护（CDP）服务

提供文集系统、数据库、应用数据等的微秒级别I/O变化捕捉，确保数据不丢失

环境条件：必须需要被保护的业务数据接入到灾备系统；

服务实现：ODS提供了一种基于连续IO记录日志的技术，以使数据的历史版本更加精细化，称为CDP Journal。用户可以通过简单的界面，任意拖动时间拉杆，或根据数据访问流量图等找到任何可能的故障起因时间点，然后将数据恢复到任何一个秒级时间点。

为每个被保护的卷的提供CDP保护，最近1小时内的录像数据。（根据实际现场需求配置）

1、ODS的管理控制台内验证

3

存储资源池服务

多种方式创建和管理存储池，将存储按等级分类（低成本、高性能、高冗余等），并基于这些分类针对应用进行分配

环境条件：灾备存储资源不足时，可将其它存储纳入灾备存储管理。

服务实现：ODS以完全开放的ODS-V虚拟化平台为核心，利用虚拟化存储技术将所管理的所有存储设备逻辑化，并通过统一界面进行管理，对应用主机层屏蔽所有存储设备的硬件特性，仅仅只提供统一的逻辑化特性，从而实现了卓越的存储整合和集中管理等功能

存储资源池服务提供最大30TB的管理能力。

1、在ODS的管理控制台内验证

4

SAN复制服务

SAN 资源在本地或远程站点保存自身副本的过程。该过程中会复制、分配并同步数据，确保冗余资源间的一致性

环境条件：本地ODS和云端ODS需要有稳定可靠的网络连接。

服务实现：ODS的远程复制是直接经由TCP/IP WAN传输数据，相比于传输容灾技术中的磁盘阵列复制经WAN专线传输(必须搭配一对非常昂贵的网关转WAN)，使建设、管理与维护成本大幅降低

1、在ODS的管理控制台内的复制功能模块下验证

5

窄带传输服务

减少应用层和系统文件层的冗余数据块，以512bytes进行变化数据传输，减小传输压力

环境条件：本地ODS和异地ODS需要有稳定可靠的网络连接

服务实现：ODS的复制技术还利用了专利的精简式传输技术ODS Scan技术，以512字节为最小单位扫描磁盘变化并只传输发生变化的数据，从而大大节省了广域网络的传输带宽。

1、在ODS的管理控制台内的SAN资源下的复制功能中验证

9

SNMP集成服务

集成灾备管理到一个现有的企业管理解决方案

环境条件：本地网管需要管理ODS设备；

服务实现：ODS拥有开放的MIB库接口，可以集成到现有的网管平台中，ODS提供管理接口。

1、在ODS管理控制台的系统维护下的SNMP选项中验证

10

性能报表服务

提供灾备使用情况报表的创建和使用，其类型包括性能、吞吐量、使用率、分配量等；

环境条件：用户端配置管理终端；

服务实现：ODS设备拥有图形化的管理界面，可为用户直观的展现性能、吞吐量、使用率、分配量等

1、在ODS的管理控制台内验证

11

电子邮件提醒服务

通过电子邮件提醒，可以监控服务器的性能和行为

环境条件：需要提供需要接收信息的邮件地址和邮件服务器地址；

服务实现：ODS支持多种告警方式，比如短信、邮件等，ODS提供提醒电子邮箱功能。

1、ODS的管理控制台内的选项下的启用电子邮件模块下验证

12

快写缓存服务

使用高性能磁盘或固态硬盘等高速存储设备作为永久性读 / 写缓存

环境条件：必须需要被保护的业务数据接入到灾备系统；

服务实现：ODS的ODS Cache技术可以全面提升所管理的磁盘的写入性能。当磁盘性能无法满足主机的I/O需求时，使用ODS Cache配合高速磁盘设备可以明显改善整体性能。ODS Cache的原理是：将高速磁盘设备置于“前端”，生产数据可以先顺序的写入到高速磁盘设备中，然后按照ODS Cache设置的策略(基于Cache容量或基于时间)，将Cache中的数据再随机写入到后端存储中。

1、在ODS的管理控制台内的SAN资源功能中的快写缓存验证

13

热区缓存服务

自动将磁盘的 “ 热” （经常使用的）区重新映射到高速存储设备，进行读缓存或预读取

环境条件：必须需要被保护的业务数据接入到灾备系统；

服务实现：ODS的ReadZone技术则可以全面提升所管理的磁盘的读性能。使用ReadZone时，鼎创ODS会将磁盘划分为容量相等的多个区域，然后监控哪些区域经常会被读到，随之将该区域的数据块映射到高速磁盘中，这样就会提高应用主机读取磁盘的速度。如果鼎创ODS监控到某些区域不再经常被读到，则会将该区域移出高速磁盘。

1、在ODS的管理控制台内的SAN资源功能中的热区缓存中验证

14

多路径服务

允许存储服务器通过多个光纤通道 (FC) 端口智能分配 I/O 流量，最大限度地提高效率并增强系统性能。

环境条件：被保护的业务系统与ODS间拥有多个连接通道，不存在单链路、单交换机的情况。被保护的业务主机操作系统及版本与ODS兼容。

ODS拥有多路径管理软件，在端口故障的情况下路径的自动切换。（根据现场实际需求与环境配置）

可在服务器主机的设备管理器中验证

可在ODS的管理控制台内的物理资源选项中验证

15

灾备巡检服务

提供专业工程师做定期灾备情况跟踪，巡检等日常维护工作服务

环境条件：网络通畅、机房安全；

远程巡检，每月1次，向用户提供巡检报告；（远程巡检，即主动通过系统网络巡检云端与用户本地灾备运行健康状态，保障灾备服务正常运行）

现场巡检，每季度1次，向用户提供巡检报告；（现场巡检：现场检查生产与灾备系统的连接状态、系统运行状态，保障灾备服务正常运行、保障灾备环境无隐患）

巡检完成后出具巡检报告

16

灾难演练恢复服务

灾难演练方案设计；演练场景构建，并进行流程设计；演练中角色、职责的划分；

环境条件：生产系统、生产管理员、管理层等允许，且能全力配合、又不能影响正常生产等条件下，才能起动。用户需要的话，每年1次。

服务实现：灾难演练方案及流程、灾难演练场景（需要用户配合）、部门与人员角色定义等。

服务说明：灾备演练的主要目的，是加强领导层、管理层、系统管理员层、第三方配合层、灾备技术操作层等协调性、有效性，有助在灾难发生时，救灾高效。（关于灾备数据是否有效，在前期上线实施与常规巡检、应急巡检中就可以验证，不需要单在演练时进行检查）

1、演练过程与报告

故障类型

恢复时间

恢复能力

业务系统数据误删除

约2个小时内

连续性的保护策略可恢复到最后一个IO操作。

间隔保护策略可恢复到最后一个快照时间点的状态。

业务系统本地服务器故障

需要业务服务器修复后进数据恢复，恢复时间：视数据量和网络状况决定，一般约为8小时左右内。

连续性的保护策略可恢复到最后一个IO操作。

间隔保护策略可恢复到最后一个快照时间点的状态。

业务系统本地生产存储故障

需要生产存储修复后进行数据恢复，恢复时间：视数据量和网络状况决定，在本地生产存储修复后，一般约为16小时内。

连续性的保护策略可恢复到最后一个IO操作。

间隔保护策略可恢复到最后一个快照时间点的状态。

本地生产中心故障

需要本地生产环境修复后进行数据恢复，恢复时间：视数据量和网络状况决定，在本地生产中心修复后，一般约7天内恢复数据。

恢复到本地和异地最后一次完成数据同步时的状态